Pięć narzędzi w Twoim koncie

Ustaw limit w Light Casino, zanim zaczniesz grać

Graj wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów, czasowe, przerwę w grze, samowykluczenie i test autodiagnostyczny znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw swój limit

Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2010/3293/640

Najważniejsze w skrócie

Co daje Ci konto z limitami

Po tej tabeli wiesz, od czego zacząć i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2010/3293/640

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Gdy chcesz mieć wpływ

Które narzędzia masz w koncie?

Po tej liście wybierzesz narzędzie pasujące do Twojej sytuacji i wiesz, po co je włączasz.

Ile wpłacasz w tygodniu?

Deponuj tylko kwoty, które nie obciążą domowego budżetu. Limit depozytów ustaw przed pierwszą wpłatą, a nie po stracie, gdy emocje podpowiadają podniesienie stawki.

Jak długo chcesz dziś grać?

Sesja bez zegarka łatwo się rozciąga, dlatego wyznacz limit czasowy zawczasu. Włącz go, jeśli gra bywa dla Ciebie odskocznią po ciężkim dniu.

Oddech bez zamykania konta

Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz w ustawieniach. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu bez zamykania konta na stałe.

Krótka pauza czy dłuższa blokada

Samowykluczenie blokuje grę na dłużej i jest ustawiane w Twoim koncie, bo ten rynek nie prowadzi państwowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy granie przestało być rozrywką.

Czy to jeszcze rozrywka?

Krótki test autodiagnostyczny pomaga nazwać to, co czujesz wobec gry. Zrób go, gdy zastanawiasz się, czy wydatki i czas na grę wymknęły się spod kontroli.

Ramy pod kontrolą

Zyskujesz spokój i jasne ramy

Ten blok porządkuje drogę od wejścia w ustawienia do sprawdzenia limitu w koncie.

Jesteś w swoim profilu

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na własnym profilu, bo limity działają tylko na Twoim koncie.

Co chcesz ograniczyć?

Wybierz rodzaj ograniczenia: depozyt, stratę albo czas sesji. Zdecyduj, co chcesz kontrolować, i nie mieszaj kilku limitów naraz bez potrzeby.

Kwota w Twoim budżecie

Określ okres, którego limit dotyczy, i wpisz kwotę mieszczącą się w budżecie przeznaczonym na rozrywkę. Pomyśl o kwocie, która nie zaburzy codziennych wydatków.

Czy limit już działa?

Zatwierdź zmianę i wróć do panelu, żeby zobaczyć, czy limit jest widoczny. Gdyby go nie było, napisz na [email protected] i dopytaj o status.

Jak chronić dzieci i bliskich przed hazardem?

Kontrola wieku i dokumentów. Od wejścia na stronę obowiązuje granica 18 lat, a przy rejestracji wiek jest sprawdzany. Dowód osobisty lub paszport trzeba pokazać przed pierwszą wypłatą, więc tożsamość zostaje potwierdzona.

Blokada na urządzeniu domowym. Zainstaluj na domowym komputerze i telefonie program blokujący strony hazardowe i ustaw na nim hasło, którego nie znają dzieci. Taka blokada działa niezależnie od limitów w Twoim koncie i obejmuje wszystkie strony, nie tylko jedną.

Spokojna rozmowa zamiast wyrzutów. Rozmawiaj o pieniądzach i czasie bez oskarżeń, bo wstyd zwykle zamyka rozmowę. Zadzwoń pod 801 889 880, gdzie doradzają bliskim osób grających zbyt często, codziennie od 17:00 do 22:00.

Najpierw ciekawość, potem nawyk

Zauważ te sygnały, zanim gra przestanie być rozrywką: wtedy łatwiej zachować kontrolę. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony w koncie przed kolejną sesją albo przerwa w grze, a nie odkładanie decyzji.

Zobacz, czy któraś z tych sytuacji pasuje do Twojej codzienności.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś.
Po stracie od razu chcesz zagrać ponownie.
Ukrywasz wydatki na grę przed bliskimi.
Pożyczasz pieniądze, by kontynuować grę.
Odkładasz obowiązki, bo wolisz zagrać.
Nie potrafisz przerwać mimo zmęczenia.
Myślisz o grze częściej niż o innych sprawach.

Dyskrecja i spokój

Zadzwoń, gdy gra Cię przerasta

Wybierz telefon albo spotkanie: ta część pokazuje, gdzie w Polsce szukać poufnej rozmowy lub bezpłatnego spotkania.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Zadzwoń codziennie między 17:00 a 22:00, gdy potrzebujesz rozmowy o grze. Linia służy osobom grającym i ich bliskim, a połączenie jest płatne według taryfy operatora; rozmowa pozostaje poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Przyjdź na bezpłatne spotkanie wspólnoty samopomocy, jeśli chcesz przestać grać lub wspierasz kogoś, kto gra. Wystarczy przyjść na wybrane spotkanie, by porozmawiać i posłuchać innych. anonimowihazardzisci.org

Zamknij dostęp i zostaw sobie czas

Krótka przerwa? Włącz przerwę w grze, gdy potrzebujesz krótkiego oddechu. To czasowe zatrzymanie dostępu do gier w Twoim koncie; długość przerwy wybierasz w ustawieniach konta. Dostęp pozostaje zamknięty przez wybrany okres.

Czy blokujesz dostęp na dłużej? Ustaw samowykluczenie, gdy chcesz zamknąć dostęp do gier na dłużej. To blokada w Twoim koncie; uruchamiasz ją w ustawieniach konta i nie cofniesz jej przed końcem wybranego czasu. Dostęp do gier pozostaje zamknięty.

Gdzie ustawić samowykluczenie? Włącz samowykluczenie w swoim koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczenia. Blokada działa przez wybrany okres i zamyka dostęp do gier; dodatkowe wsparcie daje telefoniczna linia dla uzależnień behawioralnych.

Gdy chcesz wiedzieć więcej

Krótka odpowiedź zamiast długiej procedury

Najczęstszy niepokój: czy da się jeszcze cofnąć decyzję o ograniczeniu konta.

Jak zamknąć konto całkowicie i czy zrobię to sam?+

Napisz na adres [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta. Obsługa potwierdzi decyzję i wskaże, co się dzieje z saldem oraz danymi. Zamknięcie jest nieodwracalne, więc załóż nowego konta dopiero po namyśle.

Czy samowykluczenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Dlatego wybierz taki czas, który naprawdę Ci wystarczy, zamiast liczyć na późniejszą zmianę.

Czy limity ustawię z telefonu, czy tylko z komputera?+

Ten sam panel w wersji mobilnej prowadzi do tej samej sekcji co na komputerze. Otwórz ustawienia konta w przeglądarce telefonu i wybierz interesujący Cię limit. Narzędzia działają identycznie na obu urządzeniach.

Bliski gra za dużo. Gdzie szukać porady dla rodziny?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także osobom bliskim. Zadzwoń wieczorem, między 17:00 a 22:00, gdy masz spokojną chwilę na rozmowę. Połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Czy mogę później zmienić ustawiony limit wpłat?+

Zmianę wprowadzisz w tej samej sekcji konta, w której ustawiałeś limit. Każdą nową wartość wybierz przed kolejną sesją, a nie pod wpływem emocji po przegranej. Zastanów się, czy naprawdę potrzebujesz szerszych ram.

Przerwa w grze: co blokuje w koncie i kiedy wracam?+

Przerwa zamyka dostęp do gier na wybrany czas, a konto i saldo pozostają na miejscu. Po jej upływie logujesz się jak zwykle i niczego nie odblokowujesz ręcznie. To lżejsza opcja niż samowykluczenie, gdy chcesz tylko odetchnąć.